책소개

저자소개

골드렛컨설팅 디렉터. 일본 TOC추진협의회 이사. TOC를 모든 산업계 및 행정계에 실천하고 그 활동 성과의 하나로 발표한 ‘우리 모두 좋은 공공사업’은 골드렛 박사의 찬사를 받았으며, 국책(國策)으로 정식 채택되기도 했다. 이외에도 수많은 성과들이 국제적으로 높은 평가를 받아 일본뿐만 아니라 전 세계로 활동 범의를 넓히고 있다. 2008년 4월, 골드렛 박사의 초청을 받아 골드렛컨설팅 디렉터로 취임하고 일본 대표가 되었다. 그의 세미나는 알기 쉽고 실천적이라고 정평이 나 있다. 
저서로는 『매니지먼트 개혁의 공정표』, 『목표를 돌파하는 실천 프로젝트 매니지먼트』, 『삼상선인(三方善人)의 공공사업 개혁』, 『전체최적의 문제해결 입문(전체최적의 문제해결을 위한 씽킹 프로세스:한국표준협회미디어 발간)』 등이 있다.

목차

이 책을 읽기 전에 _ 생각하는 힘, 어떻게 기를까 
프롤로그 _ 세 가지 생각 도구를 가져라 

STEP 1 _ 가지(Branch) : 뒤죽박죽인 생각을 논리적으로
연결 고리부터 이해하자           
가지 만들기                     
가지를 이용해 원인 찾아내기       
가지를 이용해 예측하기         
가지를 이용해 불상사 막기       
가지를 이용해 실패를 교훈으로 바꾸기 : 미스터리 분석    
과학자들의 네 가지 생각법                
가지를 사용할 때 체크해야 할 항목      
가지를 이용해 발상 자체를 바꾸기       

STEP 2 _ 구름(Cloud) : 답답한 딜레마를 말끔하게
저쪽이 맞으면 이쪽이 맞지 않을 때     
구름 만들기                
구름이 제대로 만들어졌는지 확인하기      
대립의 구조 속에 숨어 있는 ‘선입견’ 찾아내기     
첫 번째 관점 해결하기      
두 번째 관점 해결하기         
세 번째 관점 해결하기       
네 번째 관점 해결하기         
대립하는 것을 양립 가능한 것으로     
선입견을 찾아내어 대립을 해소하는 질문들    
빠르고 직감적으로 대립을 해소하는 방법 찾기   

STEP 3 _ 목표나무(Ambitious Target Tree) : 장해물을 넘어 야심찬 목표 달성
목표나무 만들기                   
목표나무 완성을 위한 간단한 질문들         

저자의 말 _ 골드렛 박사와 TOC 이론